Arzano Informatique c'est une micro-entreprise qui fait du dépannage informatique.
Formation, réparation, diagnostique, information…
Sur rendez-vous : inteventions chez-vous, sur dépôt de l'ordi, ou à distance (via prise de contrôle)
Devis gratuit (n'hésitez surtout par à demander si j'oublie de proposer)
Je ne vend pas de matériel (je peux seulement vous rediriger), et conseille vivement l'occasion
Tarifs
Ce sont des tarifs repaire ! N'hésitez pas à parler d'entrée de jeu du prix et de fixer des limites (“prevenez-moi si le tarif risque de dépasser 25€ un moment”). On peut s'arranger.
L'échange de bons service ou d'objet - pourvu que ce soit discuté en amont - est totalement envisageable.
Exemple de service
GNU/Linux
Installation de Linux et présentation rapide du système : 25€
Changement de disque dur par un SSD : +0 à 15€ (s'il y a une trape prévue ou s'il faut tout démonter)
Récupération/Transfer de données : 10 à 25€ (dépendant de la corruption et quantité des dites données)
Outre les services professionnels payant, je fais partie de communautés d'entraide dans le logiciel libre (par définition non mercantiles).
Windows
Réinitialiser windows : 25€ (+ 25€ si réinstallation d'applications et des paramètres, accompagnement de l'utilisateur)
Passer un antivirus (malwarebyte), libérer de l'espace, supprimer des logiciels inutiles, de lanceurs au démarrage… : 25€
Poncifs
“Mon ordinateur ne démarre pas” : 10 à 50€
“Je n'arrive pas à connecter mon imprimante” : 10 à 50€
“Je veux une introduction à X logiciel ou une aide administrative” : 10 à 25€ (vous saturerez après 1h)